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东道艺术

在 Urban Resort Concepts (URC),我们通过简约设计、氛围营造、精湛工艺、专注细节,返回奢华的起源。此外,我们建立了一个创新的革命性服务理念和品牌文化,它迅速地成为我们的第二天性、我们共有的专业态度和展望——东道艺术。
我们长久以来坚信运营一家奢华酒店不是简单地从事一门生意,而是像雕琢艺术品一样地用心;因此,我们需要优化自己的角色,发挥真正的东道主精神和作用,崭新地领先于我们的同业。

东道艺术不是一幅抽象派油画,它是囊括了创新、直觉、慷慨等元素的创作品,带领进入超越传统奢华的感官探险旅程。

我们建立了一个让客人深深地感觉被期盼着的天地,这里有着以人為本、以客為尊的文化,可以恣意享受“雕琢奢华”式体验。

在 URC,我们希望您的体验是人性化的、直观的、包罗广泛的、丰富多彩的、迷人的。我们的专业团队不但经验丰富、灵巧熟练、忠诚坚定,而且他们被授权为客人打造专属的独特体验,时时刻刻以果断坚毅的态度去完成客人的要求、满足客人的需要。此外,我们坚持奉行化繁为简的原则,免除琐碎的杂费,取消不合时宜的刻板流程,让您无忧免扰。

首先,入住 URC 旗下的任何酒店,宾客皆可享受以下一系列的礼遇(当中有少数可能尚未实行,但行将推出),当中仅少数附有条款限制:

  • 保证 24 小时灵活入住及退房
  • 预订符合标准房费的宾客,可获取 URC 酒店定制的 LUXE City Guide 应用软件
  • 迷你吧
  • 高速无线网络
  • 双人早餐,可选择在餐厅或休闲廊用餐、客房送餐或外带早餐盒
  • 无需办理离店手续,除非您希望亲自办理
  • 洗衣及熨烫
  • 秘书服务
  • 每次入住可使用会议室 2 小时
  • 本地通话

我们正在完善更新更多的礼遇,并于稍后陆续推出;我们亦正推动尚未能提供目前已推行的全套礼遇的个別酒店,务必加速完成、尽快实行。

我明白我们可能会犯下个别的錯误,而面对错误,我们会尽一切所能去纠正并且不会再重犯。

呈现真正的东道艺术。

Urban Resort Concepts
首席执行官
Markus Engel 谨启